よくある質問

カスタム、サンプル、生産について知りたいことがすべてここに

よくご質問されるご質問をまとめました、お気軽にお探しの情報が見つからない場合は、お気軽にお問い合わせください。
最小注文数量（MOQ）はいくらですか？ +
最小注文数量は製品タイプと工法により異なります。一般的に、標準製品のMOQは1,000個からとなります。カスタムデザインについては、具体的なニーズに基づいて詳細なお見積もりを提供いたしますので、お気軽にお問い合わせください。
サンプル製作にはどのくらい時間がかかりますか？ +
標準的なサンプル製作は5-7営業日かかります。複雑な設計や特殊工法の場合は10-14営業日かかる場合があります。お急ぎの場合はrushサービスもご利用いただけます。
対応しているファイル形式は何ですか？ +
AI、PDF、CDR、EPS、DWG、STEPファイルを受け付けております。ロゴデザインには、フォントがアウトライン化されたAI形式を推奨します。エンジニアリングチームが生産用にファイルを最適化するための支援も提供します。
製品の保証期間はどのくらいですか？ +
すべての製品は品質保証の対象です。保証期間内において、製造工程に起因する品質問題については、無償で交換または修理を提供します。標準的な保証期間は出荷後12ヶ月です。

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